Beleid inzake aanvaardbaar gebruik

Zet alleen paarden te koop die van jou zijn of die je mag verkopen. De advertenties moeten het paard nauwkeurig beschrijven, inclusief ras, geslacht, leeftijd, stokmaat, trainingsniveau en eventuele bekende gezondheids- of gedragsproblemen.

Eén advertentie per paard. Het is verboden om een paard opnieuw te adverteren om zijn positie in de zoekresultaten te verbeteren; gebruik een ‘Featured Listing’ als je een prominente plaatsing wilt.

De vraagprijs moet de prijs zijn waarvoor je het paard daadwerkelijk zou verkopen. Advertenties die worden gebruikt voor het promoten van diensten buiten het platform of als lokaanbieding worden verwijderd.

Alle paarden die op Hoofine worden aangeboden, moeten worden verzorgd volgens de welzijnsnormen van het betreffende rechtsgebied. Advertenties die verwaarlozing, wreedheid, illegale trainingsmethoden of dieren die niet geschikt zijn voor het beoogde doel tonen of beschrijven, worden verwijderd en, indien wettelijk vereist, gemeld bij de bevoegde autoriteit.

Gebruik de optie ‘Melden → Dierenwelzijn’ bij elke advertentie als je aanwijzingen hebt dat het welzijn van dieren in het geding is. Meldingen over dierenwelzijn worden doorgestuurd naar een speciale beoordelingswachtrij met een SLA van 24 uur.

Gebruik het in-app berichtensysteem voor het eerste contact. Telefoonnummers, e-mailadressen, social media-accounts en links naar berichtendiensten buiten het platform worden automatisch verborgen totdat beide partijen akkoord zijn gegaan met een transactie.

Pesterijen, misbruik, haatzaaiende uitlatingen, dreigingen met geweld en ongewenst commercieel contact zijn niet toegestaan. Blokkeren en melden is de juiste reactie op gedrag te kwader trouw.

Probeer niet de betalingsprocedure van het platform te omzeilen, je identiteit te verbergen voor KYC, paarden te adverteren die niet van jou zijn, betalingen buiten het platform te accepteren voor een advertentie op het platform, of Hoofine te gebruiken om geld wit te wassen.

Gebruik geen gestolen, uitgelekte of anderszins onrechtmatige betaalmiddelen. We controleren op terugboekingspatronen en werken mee aan onderzoeken van betalingsnetwerken.

Het aanmaken van meerdere accounts om schorsingen te omzeilen, vertrouwensscores te manipuleren of neprecensies te genereren is verboden en leidt tot permanente verwijdering van alle betrokken accounts.

Foto’s en video’s moeten van het paard zijn dat je aanbiedt, en door jou zelf gemaakt of in licentie genomen zijn. Geen watermerken van concurrerende platforms; geen afbeeldingen die uit registers of andere advertenties zijn gekopieerd.

Geen NSFW- of seksueel expliciete inhoud. Geen inhoud waarin minderjarigen worden uitgebuit of in gevaar worden gebracht. Geen persoonsgegevens van derden die zonder hun toestemming worden gepubliceerd.

Programmatische toegang tot Hoofine, zoals het scrapen van advertentiegegevens, het massaal aanmaken van accounts, geautomatiseerd bieden of het nabootsen van browsersessies, is verboden, tenzij je hiervoor schriftelijke toestemming hebt van Hoofine.

Voor alle openbare eindpunten gelden rate limits. Herhaaldelijk misbruik leidt tot een IP-blokkering en mogelijk tot civiele vervolging op grond van de Computer Fraud and Abuse Act en vergelijkbare wetten.

Overtredingen kunnen leiden tot: een waarschuwing, verwijdering van een advertentie, opschorting van betaalde functies, volledige opschorting van je account, annulering van lopende aankopen en een permanente uitsluiting.

Ernstige overtredingen (dierenwelzijn, fraude, veiligheid van kinderen) worden niet via de waarschuwingsprocedure afgehandeld, maar leiden direct tot schorsing en, indien nodig, aangifte bij de politie.

Als er maatregelen zijn genomen tegen je account en je denkt dat dit ten onrechte is gebeurd, stuur dan binnen 30 dagen een e-mail naar [email protected].